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COMMUNIQUE DE PRESSE DE LA FEPSAP
A la suite des articles parus dans la presse :
http://www.lamaisondelautonomie.com/index.php/Dernieres-news/honte-sur-admr-62.html
http://www.lamaisondelautonomie.com/index.php/Dernieres-news/troubles-dans-le-sad.html
la FEPSAP souhaite rappeler son engagement à améliorer le service rendu à nos ainés par les services d'aide à domicile aux personnes dépendantes.
L'amélioration du service passe par un certain nombre d'éléments que nous pensions être des pré requis :
- Respect des obligations découlant de l'agrément et de la loi 2002-2 par les services offrant des prestations dans ce cadre
- Contrôle effectif par les institutions (DIRECCTE, Conseils Généraux, etc) du respect des cahiers des charges des services
La FEPSAP rappelle que la pluralité de choix est un outil essentiel dans l'amélioration globale des prestations offertes et que les situations de monopoles de certaines fédérations mènent à des excès tels que ceux dont nous venons de prendre connaissance. Nous engageons donc l'ensemble des décideurs à faire disparaître dans les meilleurs délais les situations de biais à la concurrence encore trop souvent rencontrées sur le terrain.
Par ailleurs, la FEPSAP
alerte sur l'utilisation abusive de la terminologie « prestations de
qualité » dont tout le monde se revendique sans qu'une définition précise
soit mise en vigueur. En effet, comment prétendre, comme dans l'exemple cité
dans les journaux, offrir une prestation de qualité alors que l'un des éléments
de base de celle-ci, la continuité du service par la gestion efficace des
remplacements, n'est pas à la hauteur dans les propos des mêmes dirigeants.
La FEPSAP engage l'ensemble des établissements privés, sans limitation de
statut, à nous rejoindre pour renforcer nos activités et nos actions telles
que :
- Information des
bénéficiaires « pour bien choisir son service d'aide à domicile »
- Travaux de définition
de critères objectifs pour une prestation de qualité
- Actions d'entraide pour
les établissements en difficulté (pas seulement économique)
- Défense des
établissements contre les situations de biais à la concurrence
- Partage d'informations
sur l'activité du secteur
La FEPSAP est la
Fédération des Établissements Privés de Services à la Personne, une fédération
qui regroupe des établissements ayant un statut juridique de droit privé, en
dehors des structures associatives. Elle poursuit comme but de défendre et
d'accompagner ses adhérents et plus largement les établissements de droit privé
dans l'amélioration du service dû à nos bénéficiaires et le respect des règles
établies par le législateur.
Le Président
Christophe BEAUTE
Pour information, nos actions précédentes (communiqués, interviews, etc)
http://www.lamaisondelautonomie.com/index.php/Dernieres-news/aveu-plateforme-aesp.html
http://www.lamaisondelautonomie.com/index.php/Dernieres-news/fepsap-interview-mars-2010.html
http://www.lamaisondelautonomie.com/index.php/Dernieres-news/fepsap-ps-2010.html
http://www.lamaisondelautonomie.com/index.php/Dernieres-news/henart.html
http://www.lamaisondelautonomie.com/index.php/Communiques-de-presse/fepsap-et-le-fonds-d-urgence.html
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